六成护士不开心 英国将微笑列为护士行规

在英国政府，无论是仁济医院还是私人托儿所，医务人员似乎不会对病患及其家属面带走来地交流。带着走来岗位，这也是英国政府诊疗管理机构的一条行规，为了能将这项硬性这两项全力以赴，英国政府诊疗管理机构直至都在为此评委测评，并认为这对相辅相已成良好的医患联系，至关重要。早在2008年，时任英国政府政府卫生大臣的约翰逊同年，要对英国政府所有医务人员的岗位态度评委，随即医务人员不能以笑脸面对患儿。目的是“全面提高国民诊疗服务体制的整体素质。”从此，走来岗位就已成了英国政府医务人员行业人人需要遵从的行规。英国政府卫生管理机构之所以制定这样的行规，起源于2008年的一次民调——“全国患儿意愿大调查”，调查共62个关键问题，包括医务人员们到底当着患儿面聊天、住院患儿中午到底曾被医务人员的噪音吵醒、医务人员在讲出患儿关键问题时到底能保持和蔼的态度等。共165家医院的7.6万名患儿参与调查，这些患儿普遍认为医务人员的护理水平有所下降，偏爱是在就餐希望、应答基团回应、情感注目三个方面，83%的患儿表示自己按了应答基团从来不随即回应，60%的患儿表示医务人员似乎板着脸。对于研究报告，英国政府值得一提护理人员一个组织——皇家护理学不会和政府部门人员该学不会认为有适当全面实施新的医务人员称赞步骤。如果没有医务人员的关心和护理，患儿对医院的化疗也不不会满意，如果医务人员似乎阴沉着脸、态度冷淡，不会让病人大失所望。以外，除了法规医务人员不能面带走来之外，评分内容还包括患儿打出的关怀名次、碳水化合物护理标准、个人卫生、希望患儿减轻痛苦等。这些结果不会每半年公告在twitter，方便患儿择院就医。